воскресенье, 31 марта 2013 г.

Интернет-маркетинг – Урок 3. Умное продвижение.

Мне часто приходилось сталкиваться с до безобразия глупым и неэффективным СЕО продвижением. Особенно плохо это сказывается на малобюджетных проектах, где финансовые возможности и так ограничены.

Вся проблема в том, что рядовой Сеошник путает интернет-магазин с обычным сайтом и применяет свой обычный подход. Когда я работал, такое чуть ли не у каждого конкурента оказывалось при анализе. Рассмотрим пример на той же электронике:

Плохой метод:

Выбираются ключевые запросы вида:

электроника

интернет-магазин электроники

купить электронику

В лучшем случае, к ним добавляется еще «купить электронику в {регион}». Под эти запросы оптимизируется главная и закупаются ссылки. Но ведь глупо, товарищи! Ибо:

Пробиваться по таким запросам в топ гораздо тяжелее и дороже.

Конвертация трафика с этих запросов будет крайне низкая, ведь покупатель сразу не знает чего он хочет.

Хороший метод:

Возьмите любой понравившийся товар из вашего ассортимента и проанализируйте ключевые запросы по нему:

купить товар X

товар Х в {регион}

товар Х с доставкой по {регион}

самая низкая цена на товар X

Очевидно, что конкуренция по ним будет не очень высокой. Вот под эти запросы и нужно строить всю стратегию. По некоторым можно и без ссылок в топ выйти, по другим нужно будет немного помочь. Но самое главное то, что конвертируется подобный трафик в десять раз лучше чем при использовании «плохого методе».

Примечание:

Это метод для маленьких «начинающих» магазинов, для больших магазинов – большие методы. Топ 1 по тому же запросу электроника – это уже не просто трафик, а еще и своебразная имиджевая реклама.

Интернет-маркетинг – Урок 2. О техническом исполнении

Как показывает практика, движок не особо важен. Если он подходит под ваши нужды – хорошо, если нет – его можно доработать. Особо с выбором заморачиваться не стоит. Главное чтобы был удобным для вас и для покупателя.

Но если подробнее:

Теория:

Бесплатные движки – много геморроя

Платные движки – мало геморроя

Практика:

Платные – Битрикс под крупные проекты и любой другой под мелкие

Бесплатные – Opencart, Magento, eCommerce (с остальными тесно не работал)

суббота, 30 марта 2013 г.

Интернет-маркетинг – Урок 1. Как выбрать правильное направление

Большинству новичков свойственно переоценивать свои силы и возможности. Я в свое время набил шишку на этом, попытавшись вступить в бой с «гигантами» (да, одесский рынок электроники такой).

Сложно самостоятельно построить магазин с многотысячным ассортиментом, да так чтобы он стал успешным и принес значительные дивиденды. Но гораздо легче заниматься реализацией товарной группы, состоящей из нескольких десятков продуктов. Во многих из них конкуренция напрочь отсутствует. Если не в вашей стране, то в вашем регионе такие ниши есть и найти их довольно просто.

К сожалению, тогда я этого не знал.

Ошибки были в следующем:

Бизнес-процессы еще не были достаточно отлажены и я не мог обойти конкурентов по качеству сервиса. Они то уже пробыли определенное место на рынке, а мой магазин нет.

Ежедневно приходилось сталкиваться с такими объемами информации, что любому сделалось бы дурно. От каждого оптовика прайсы приходили регулярно (а всего их было 5+/- ). Все были разноплановые и об автоматизации процесса обновления магазина речи быть не могло.

Попытка убедить покупателя в том, что «у меня можно купить дешевле, потому что я никому не плачу аренду и зарплату» успехом не увенчалась. Хотя все шансы были…

Электроника сама по себе плохая отрасль для новичков. Законы суровы, а наценка низкая. Не имея собственного склада, офиса, персонала и финансовой подушки безопасности можно больно ударится. По закону, любой покупатель может вернуть товар в течении 14 дней и вы обязаны будете вернуть ему деньги. Оптовик же вероятнее всего не станет с вами общаться. Это попадалово, а отбиваются подобные затраты довольно долго.

Вывод: Создавая интернет-магазин с нуля, выбирайте узкую направленность. Позже, вы всегда сможете расширить ассортимент и покрыть больше рыночных ниш.

Вместо продажи электроники (винегрет из всего что только можно) можно начать продавать к примеру ноутбуки, желательно какого-нибудь одного производителя.

Вместо продажи дорогого алкоголя, можно начать продавать только один сорт, например Виски. Еще лучше если єто будет конкретная марка.

И т.д. Примеров уйма, принцип один: идите от простого к сложному, а не наоборот.

Почему?

Процессы наладить гораздо легче, когда работаешь с небольшим ассортиментом.

Конкуренция в узкой нише как правило слабее, и стать «лучшим местом для покупки японских зонтиков фирмы X» довольно просто.

Появляется возможность более тщательного изучения каждого товара, разработки отдельной стратегии его продвижения в зависимости от особенностей.

Я, например, на данный момент разрабатываю концепцию магазина аксесcуаров для Apple в Одессе. Кстати, если есть оптовик, которому будет интересно работать с молодым и перспективным одесским интернет-магазином – пишите.

воскресенье, 24 марта 2013 г.

Бесперебойная работа сервера (аптайм)

UpTime – указывает на процент бесперебойной работы сервера за определенный промежуток времени. Иными словами, аптайм означает, доступность вашего сайта в Сети, а также время, на протяжении которого сервер работает без сбоев или необходимости перезагрузки. Нужно понимать, что сто процентного аптайма добиться практически невозможно. Самое оптимальное значение, на которое следует опираться – это 99,8%.

Аптайм — это показатель стабильной и надежной работы хостинга. Он показывает в процентном отношении время, когда сервер работал без ошибок и был доступен для пользователей Интернета. При выборе будущего хостинга для своего проекта этот аспект имеет большую важность, потому что он дает четкое представление о том, как часто на сервере случаются технические проблемы и насколько быстро их технический персонал устраняет. Ведь пока сервер не работает, на ваш сайт не смогут попасть посетители, а это значит, что вы понесете определенные убытки, связанные с недоступностью вашего проекта в Сети.

Для того чтобы узнать значение аптайм, нужно обратиться с этим вопросом в техническую поддержку хостера, либо же воспользоваться услугами любого независимого сервиса, которые предоставляют возможность мониторинга сторонних серверов на их работоспособность. Для этого достаточно будет набрать в поисковике соответствующую фразу, и он выдаст огромное количество ссылок на подобные ресурсы.

Возможно вам будет интересно - станция бармена цена, мне, например, понравилось.